Valg af metode
Butikken kan selv vælge den metode, som APV'en skal gennemføres efter.
Omfanget og den tid I bruger på APV’en vil ofte afhænge af mange faktorer, bl.a. arbejdsmiljøproblemernes art, alvor og omfang samt af den valgte metode. Uanset valg af metode skal det sikres, at I kommer i dybden med analyse af årsag, udvikling af løsninger samt får gennemført løsningerne inden for den tidsplan, I har stillet op.
APV'en bør ikke nødvendigvis munde ud i en omfattende dokumentation. Man kan f.eks. vælge at lave en spørgeskema-/tjeklisteundersøgelse blandt medarbejderne eller man kan holde forskellige former for møder, hvor arbejdsmiljøforholdene er på dagsordenen.
Husk: brug hellere tiden på at løse problemer end at holde lange møder
Tjeklister og spørgeskemaer
|
Styrker
|
Svagheder
|
- Der findes gennemtestede spørgeskemaer og tjeklister, der sikrer, at man kommer rundt om relevante emner
- Anonymiteten beskytter den enkelte og gør det muligt at kortlægge mere følsomme områder som mobning eller konflikter
- Alle får mulighed for at ytre sig
- Med høj svarprocent giver spørgeskemaer et repræsentativt billede
- Undersøgelsen kan gentages og give indblik i udvikling
|
- Resultaterne kan være svære at forstå og tolke
- Spørgeskemaresultater er sjældent handlingsanvisende Anonymitet kan komme til at virke som et skjold og ’nem/ansvarsfri’ kritik
- Tilpasning kan være nødvendig for at sikre meningsfuldhed, men er ressourcekrævende
- Nogle har svært ved at læse og forstå spørgeskemaet
- Giver et øjebliksbillede, som hurtigt kan ændre sig
- På små virksomheder er det måske svært at være anonym
|
Se eksempler:
APV tjekliste
Hjælpespørgsmål til tjeklisten
APV tjekliste med åbne spørgsmål
APV åbent spørgeskema skabelon
Møder
|
Styrker
|
Svagheder
|
- Giver engagement, fordi det er medarbejdernes egne ord og opfattelser af det psykiske arbejdsmiljø, som kommer til udtryk
- Giver fælles forståelse af problemet og et nuanceret billede af arbejdspladsens arbejdsmiljø
- Identificerer løsninger, som umiddelbart kan sættes i værk
- Er løsningsorienterede
- En anerkendende tilgang giver energi til at se muligheder og løsninger
- Passer ofte fint til små virksomheder, hvor der i forvejen kan være en uformel dialog mellem alle parter
|
- De åbne dialogmetoder giver ingen garanti for, at alle relevante problemstillinger bliver kortlagt, eksempelvis ’blinde pletter’
- Tendens til overfladisk vurderings- og løsningsfase, hvis man ikke afsætter nok tid og har den tilstrækkelige faglige indsigt
- Giver ikke mulighed for at sammenligne resultater fra år til år
- Her og nu situationer kan fylde i kortlægning – og får afgørende betydning i prioritering
- Ikke egnede til at afdække og behandle krænkende adfærd
- Svaghederne kan modificeres af god mødeledelse, f.eks. af en mødeleder med faglig og procesmæssig viden og erfaring
- Det kan være vanskeligt at behandle store mængder diffust data
- Man kan ikke være anonym
|
Se eksempler:
APV tjekliste
APV dialogmødeskabelon